Soporte

Ayuda cuando la necesites.

¿Tienes dudas sobre una aplicación de NexNova o sobre el uso de tus datos? Escríbenos y te ayudaremos.

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¿Tenéis aplicaciones en App Store o Google Play?

Log My Lifts está disponible en Apple App Store. La versión de Google Play aún no está disponible.

¿Necesito una cuenta para Log My Lifts?

No para el entrenamiento básico. Puedes planificar y registrar sesiones sin iniciar sesión. La cuenta y la copia en la nube autorizada son opcionales.

¿Cómo funcionan la copia en la nube y la eliminación de cuenta?

La copia está desactivada por defecto y exige autorización expresa. La eliminación de cuenta borra de forma asíncrona el perfil y las copias, pero no cancela suscripciones de la tienda.

¿Cómo informo de un problema?

Escribe a support@nexnovatech.com e indica la aplicación, el dispositivo, la versión del sistema y el resultado esperado.

¿Puedo proponer una función o una idea de aplicación?

Sí. Escribe a hello@nexnovatech.com. No podemos crear todas las ideas, pero las leemos.

¿Cómo gestionáis las preguntas de privacidad?

Consulta la Política de privacidad y la página de términos y privacidad de Log My Lifts. Si algo no está claro, escribe a soporte.

Preguntas de privacidad: Política de privacidad · support@nexnovatech.com