مقدم الخدمة والمتحكم في البيانات: NexNova Tech Limited, هونغ كونغ
جهة اتصال الخصوصية والدعم: support@nexnovatech.com
المنتج: Log My Lifts لأجهزة iPhone وAndroid، وتطبيق Apple Watch المصاحب حيثما كان متاحًا
حذف الحساب والبيانات
يمكنك طلب حذف حساب Log My Lifts والبيانات السحابية المرتبطة به عبر البريد الإلكتروني. لا تحتاج إلى تثبيت التطبيق أو تنزيله مرة أخرى.
إذا كان التطبيق لا يزال لديك، يمكنك أيضًا فتح الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب.
طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني
- أرسل رسالة إلى support@nexnovatech.com.
- استخدم الموضوع المقترح “Log My Lifts account deletion”.
- اذكر ما إذا كنت تسجّل الدخول عبر Google أو Apple، وأضف البريد الإلكتروني المرتبط بطريقة الدخول، واطلب بوضوح حذف حساب Log My Lifts والبيانات السحابية المرتبطة به.
- لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق من تسجيل الدخول أو سجلات صحية كاملة.
سنتحقق من أن الطلب يخص الحساب والبريد الإلكتروني اللذين قدمتهما. سنعالجه خلال 7 أيام عمل ونرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عند الانتهاء.
ما يشمله الحذف
يشمل الحذف حساب تطبيق Log My Lifts، والملف الشخصي السحابي المرتبط به، وبيانات التمرين المخزنة في النسخ الاحتياطية السحابية المرتبطة بذلك الحساب.
لا يؤدي ذلك إلى حذف حساب Google أو Apple نفسه. يجب أن تدير بنفسك النسخ الموجودة على الجهاز فقط، وسجلات الصحة في النظام مثل Apple Health، والنسخ التي شاركتها سابقًا. لا يؤدي حذف حساب Log My Lifts إلى إلغاء اشتراك App Store أو Google Play تلقائيًا.
عندما يكون ذلك لازمًا للأمان أو منع الاحتيال أو المعاملات أو الالتزامات القانونية، قد نحتفظ بالسجلات المقابلة، بما فيها طلب الحذف وحالته وسجلات الأمان ومنع إساءة الاستخدام وسجلات معاملات المتجر التي تحتفظ بها Apple أو Google. لا توجد مدة احتفاظ ثابتة منشورة لهذه السجلات المتبقية. ولا يعني الحذف أن كل نسخة تختفي فورًا من كل نظام أو نسخة احتياطية لدى مقدمي الخدمة.
الجزء أ
شروط الاستخدام
1. الخدمة
يساعدك Log My Lifts على إنشاء جداول وخطط تمارين القوة، وتسجيل المجموعات والأنشطة الموقّتة، ومراجعة ملخصات التمرين ومتابعة سجلك التدريبي. يمكنك استخدام مسار التمرين الأساسي من دون حساب أو اتصال بالإنترنت. وتعتمد الميزات الاختيارية — بما فيها تسجيل الدخول عبر Apple أو Google، وملف الحالة المزاجية السحابي، والنسخ الاحتياطي والاستعادة سحابيًا، والإعداد عن بُعد، والاستحقاقات المدفوعة — على جهازك ونظام تشغيله وشبكته وأذوناته وحالة الشراء من المتجر.
باستخدام التطبيق، فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق، فتوقف عن استخدامه. وتسري أيضًا شروط المتجر الذي نزّلت التطبيق منه.
2. الأهلية وسلامة التدريب
صُمم التطبيق للبالغين الذين يفهمون مفاهيم التمارين الأساسية. وإذا سمح القانون المحلي لقاصر باستخدامه، فينبغي أن يشرف عليه أحد الوالدين أو الوصي. اختر تمارين وأوزانًا تلائم قدراتك، واتبع تعليمات المعدات، وتوقف إذا شعرت بألم أو دوار أو أعراض أخرى مقلقة.
أوصاف التمارين والقيم التقديرية وعرض نبض القلب والإحصاءات مخصصة للتتبع الشخصي والمعلومات العامة. وهي ليست جهازًا طبيًا أو تشخيصًا أو علاجًا أو برنامج تأهيل أو خدمة تدريب فردية. استشر مختصًا مؤهلًا بشأن الإصابات أو المخاوف الصحية، واتصل بخدمات الطوارئ المحلية عند الطوارئ.
3. سجلاتك وحساباتك وخدماتك الاختيارية
تُخزّن الخطط والمسودات وسجل التمارين والإعدادات أساسًا على جهازك للاستخدام المحلي. وأنت مسؤول عن أمان الجهاز وأي نسخ احتياطية للجهاز تختار الاحتفاظ بها. قد يؤدي مسح بيانات التطبيق أو إلغاء تثبيته أو فقد الجهاز أو تعطله إلى إزالة السجلات المحلية.
يتيح تسجيل الدخول الاختياري عبر Apple أو Google ميزات الحساب، مثل محتوى ملف الحالة المزاجية السحابي، وكذلك النسخ الاحتياطي والاستعادة سحابيًا إذا منحت إذنًا منفصلًا. يكون النسخ السحابي معطّلًا افتراضيًا. ويتطلب أي رفع، يدويًا كان أو تلقائيًا، إذنك الصريح للحساب الحالي على ذلك الجهاز. يمكنك إيقاف عمليات الرفع المستقبلية في أي وقت، ولا يؤدي ذلك إلى حذف النسخ الموجودة. تبقى النسخ متاحة للاستعادة أو الحذف من خلال عناصر التحكم في التطبيق حتى تحذفها أو تغلق الحساب. النسخ السحابي ليس تحريرًا مباشرًا مستمرًا عبر أجهزة متعددة ولا يضمن وصول كل تغيير محلي إلى الخادم.
لا يؤدي تسجيل الخروج أو مسح البيانات المحلية أو إلغاء تثبيت التطبيق إلى إغلاق حسابك السحابي أو حذف بيانات الملف أو النسخ السحابية. استخدم عناصر حذف النسخ السحابية أو إجراء حذف الحساب داخل التطبيق. بعد قبول طلب حذف الحساب، يجري تنظيف محتوى الملف والنسخ السحابية بصورة غير متزامنة وقد يستغرق وقتًا؛ وقد تبقى سجلات الأمان والتشغيل وحالة الحذف الضرورية. تُدار نسخ التدريب المحلية على الجهاز والنسخ التي شاركتها وإدخالات Apple Health على نحو منفصل. ولا يلغي حذف الحساب اشتراكات App Store أو Google Play أو مشتريات المتجر الأخرى؛ أدرها من المتجر المعني.
Apple Watch وApple Health والإشعارات والصور والمشاركة عبر النظام ميزات اختيارية، ويتحكم إذن النظام بكل ميزة. إذن النسخ السحابي مستقل عن إذن Apple Health وعن خيار التشخيص الاختياري. إذا سجلت التمرين نفسه عبر Apple Watch وكتبت أيضًا ملخصًا من التطبيق إلى Apple Health، فقد يظهر إدخالان في تطبيق صحتي. قد تتأخر مزامنة Apple Watch بسبب الاقتران أو الاتصال أو التخزين أو ظروف نظام التشغيل. وقد تكون قراءات نبض القلب وتوقيت التمرين ناقصة أو غير دقيقة.
4. المشتريات والاشتراكات
تُباع الميزات والاشتراكات المدفوعة، عند توفرها، عبر Apple App Store أو Google Play. تخضع الأسعار والفوترة والتجديدات والتجارب المجانية والمبالغ المستردة لقواعد المتجر ما لم نذكر خلاف ذلك في التطبيق. تستخدم استعادة المشتريات حساب المتجر على جهازك. ولا يؤدي حذف حساب Log My Lifts إلى إلغاء اشتراك متجر نشط.
5. الاستخدام المقبول والملكية الفكرية
يجوز لك استخدام التطبيق لسجلات تدريبك الشخصية غير التجارية. لا تتدخل في التطبيق أو تتحايل على ضوابط الوصول، ولا تنسخ علامته أو رمزه البرمجي أو محتوى التمارين أو الوسائط أو تعيد توزيعها أو تستغلها تجاريًا دون إذن صاحب الحقوق المعني. قد يخضع محتوى تمارين الغير لشروط نسب وترخيص منفصلة ظاهرة في التطبيق. تحتفظ بحقوقك في معلومات التمرين التي تدخلها؛ ويعالجها التطبيق محليًا، وعبر الخدمات السحابية المعنية عند استخدام ميزات الحساب أو النسخ، لتقديم تلك الميزات.
6. التغييرات والتوفر
قد نحدّث التطبيق لإصلاح العيوب أو تحسين الأمان أو تغيير الميزات. سنقدم إشعارًا مناسبًا بالتغييرات الجوهرية في هذه الشروط أو ممارسات البيانات، ونطلب اختيارًا جديدًا حيثما يفرض القانون. نسعى إلى إبقاء التطبيق متاحًا، لكننا لا نضمن تشغيلًا بلا انقطاع على كل جهاز أو إصدار نظام. ولا يحد أي شيء هنا من حقوق المستهلك الإلزامية.
7. المسؤولية والقانون الحاكم
تتوقف المسؤولية عن الإصابة أو فقد البيانات أو انقطاع الخدمة على الظروف والقانون المطبق. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل NexNova Tech Limited مسؤولية الخسارة غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن استخدام التطبيق. ولا يستبعد هذا النص أي مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها.
تخضع هذه الشروط لقوانين هونغ كونغ، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وتختص محاكم هونغ كونغ اختصاصًا حصريًا، إلا إذا نص قانون حماية المستهلك الإلزامي في بلدك على خلاف ذلك.
الجزء ب
إشعار الخصوصية
1. الجهة التي تعالج البيانات
تتحمل NexNova Tech Limited مسؤولية المعلومات الشخصية المتعلقة بالمنتج والموضحة في هذا الإشعار. لا يتطلب تتبع التمرين المحلي الأساسي تسجيل الدخول. وتستخدم عمليات الحساب وملف الحالة المزاجية السحابي والنسخ والاستعادة والإعداد عن بُعد والخدمات المرتبطة الاختيارية خدمات المصادقة وقاعدة البيانات والتخزين والخلفية السحابية. وتُعد التحليلات وتشخيص الأعطال الاختياريان خيارًا منفصلًا. ووصف أحداث التشخيص بأنها «مجهولة» لا يعني أن حزمة SDK لا تجمع أي معرّفات أو بيانات تقنية.
2. البيانات المستخدمة
| الفئة | الغرض والوجهة |
|---|---|
| الخطط وسجلات التمرين | تُستخدم التمارين والأهداف والمجموعات والأوزان والتكرارات والمدد والراحة والجهد والسجل والإعدادات لتشغيل التطبيق، وتُخزّن في قاعدة بياناته المحلية. وإذا أذنت بالنسخ السحابي للحساب الحالي على ذلك الجهاز، فقد تُرفع أيضًا بيانات تدريب مختارة مرتبطة بالحساب للنسخ والاستعادة. |
| هوية الحساب والمصادقة | يدعم تسجيل الدخول الاختياري عبر Apple أو Google ميزات الحساب واستعادة الجلسة وأمان الحساب. تعالج خدمات المصادقة السحابية وموفر الدخول المختار معرّفات الحساب وبيانات الاعتماد وأي اسم أو بريد إلكتروني مأذون به. وقد تُخزّن الهوية مؤقتًا محليًا للعرض. |
| ملف الحالة المزاجية السحابي | عند تمكينه مع حساب، يُعالج نص الحالة المزاجية وربط الملف ومراجعته وأوقات تحديثه عبر خدمات الحساب وقاعدة البيانات السحابية، بما في ذلك هوية سحابية مجهولة حيث يتيحها المنتج. |
| النسخ الاحتياطي والاستعادة سحابيًا | بعد إذنك الصريح، قد تشمل النسخ اليدوية أو التلقائية الخطط وحالة التخطيط طويل الأجل وسجل التمرين والأوزان والتكرارات والملاحظات ونبض القلب المسجل والتفضيلات والمفضلات، إضافة إلى الطوابع الزمنية وإصدارات التطبيق أو المخطط وقيم التحقق والأحجام. تعالج قاعدة البيانات والتخزين الكائني والخدمات الخلفية السحابية هذه النسخ، وتُكتب النسخ المستعادة محليًا. وقد تتضمن معلومات متعلقة بالصحة. |
| المشتريات والاستحقاقات | تعالج Apple أو Google حالة الشراء والاشتراك لفتح الميزات المدفوعة. وقد نتلقى نتائج الاستحقاق أو الاستعادة اللازمة لتقديمها. وتبقى تفاصيل الفوترة لدى المتجر. |
| الإعداد عن بُعد | يتضمن نص الشاشة الرئيسية وإعدادات الوصول بحسب الإصدار. ويساعد إصدار التطبيق ولغة الواجهة المختارة والإشارات التقنية مثل معرّفات التثبيت في اختيار الإعداد وتسليمه. وهذا منفصل عن التشخيص الاختياري. |
| سجلات الخدمة والأمان | قد تنشئ المصادقة وعمليات الحساب وطلبات النسخ ومنع إساءة الاستخدام ومعالجة الحذف معرّفات طلب ومعلومات حالة أو خطأ وطوابع زمنية ومعلومات اتصال تقنية ضرورية لدى موفري الحساب والنسخ. |
| Apple Watch ونبض القلب | عند استخدام Watch متوافقة ومنح الإذن، تُعالج البيانات على الساعة والهاتف المقترن. وقد يُضمّن نبض القلب الموجود في سجلات التطبيق في النسخ السحابية المأذون بها. وقد يخزن النظام عينات المستشعر وفق إعدادات صحتي. |
| ملخص Apple Health | مع إذن النظام بالكتابة، يمكن كتابة ملخص تمرين محدود في صحتي. ولا تكتب هذه الميزة الأوزان أو التكرارات أو الملاحظات. |
| الإشعارات والصور والمشاركة | تُستخدم فقط عند تمكين التذكيرات أو حفظ صورة ملخص أو اختيار وجهة للمشاركة. |
| التشخيص الاختياري | لا يتم إلا بعد موافقتك الصريحة على المشاركة. عند تمكينه، قد يتلقى Firebase نشاط التشغيل والجلسة وأحداث المنتج المسموح بها وتفاصيل الأعطال والأداء ومعلومات الجهاز والنظام ومعرّفات SDK التقنية. يمكنك الرفض أو الإيقاف لاحقًا في الإعدادات. |
| بيانات الدعم والموقع | يُستخدم محتوى البريد للرد على طلبك. وقد تعالج جهات استضافة الموقع سجلات الأمان القياسية مثل عنوان IP والمتصفح ووقت الطلب. |
تستخدم أحداث التشخيص المخصصة لدينا فئات الميزات والقيم المنطقية والأعداد أو المدد المجمعة. قد يتضمن سياق العطل الشاشة الحالية وما إذا كان تمرين جارٍ. لا نضمّن عمدًا أوزان التمرين أو تكراراته أو ملاحظاته أو محتوى صحيًا أو أسماء أو عناوين بريد في تلك الأحداث. يصف هذا القيد القياس الاختياري فقط، ولا يحد معالجة الحساب أو الملف أو النسخ المنفصلة أعلاه. وقد يعالج Firebase وحزم SDK المرتبطة معرّفات التثبيت وبيانات تقنية أخرى بصورة مستقلة وفق وثائقها.
3. أسباب معالجة المعلومات
تُعالج السجلات المحلية لتقديم وظائف التمرين التي تطلبها. وتدعم مصادقة الحساب وملف الحالة السحابي والنسخ والاستعادة المأذون بهما واستحقاقات الشراء والإعداد عن بُعد وسجلات أمان الخدمة الضرورية تلك الميزات الاختيارية وسلامة الخدمة. ويساعد التشخيص الاختياري في فهم الاستخدام والاستقرار والعيوب. في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، نعتمد حسب الاقتضاء على تنفيذ العقد لوظائف التطبيق والحساب المطلوبة؛ وعلى الموافقة حيث تُطلب للتشخيص الاختياري أو الوصول إلى صحتي أو معالجة فئات خاصة أخرى؛ وعلى المصالح المشروعة للرد على الدعم وحماية الموقع والخدمة؛ وعلى الالتزامات القانونية. ويمكنك سحب أي اختيار اختياري في أي وقت.
4. اختياراتك
- اقبل أو ارفض تشخيص الاستخدام والأعطال الاختياري عند أول تشغيل، أو غيّر الخيار لاحقًا في الإعدادات. بعد إيقافه تتوقف أحداث التحليلات الجديدة فورًا، ويتوقف تشخيص الأعطال بالكامل بعد التشغيل التالي.
- سجّل الدخول عبر Apple أو Google فقط إذا أردت ميزات الحساب. ويستمر التدريب المحلي الأساسي دون حساب.
- امنح إذنًا منفصلًا للنسخ السحابي للحساب الحالي على ذلك الجهاز قبل بدء أي رفع يدوي أو تلقائي. أوقف الرفع مستقبلًا دون حذف النسخ الموجودة، واستعد النسخ أو احذفها من عناصر التحكم في التطبيق.
- أوقف مزامنة صحتي المستقبلية في الإعدادات، واسحب أذونات Apple Health أو الإشعارات أو الصور من إعدادات النظام.
- احذف السجلات الفردية حيثما أمكن أو استخدم «مسح كل البيانات» لإزالة الخطط والمسودات والسجل والتمارين النشطة والإعدادات وذاكرات التخزين المحلية. يسجل هذا الإجراء المحلي الخروج ويمسح حالة الحساب المحلية، لكنه لا يغلق الحساب السحابي ولا يزيل الملف أو النسخ السحابية.
- قدّم طلب حذف حساب داخل التطبيق لبدء تنظيف غير متزامن لمحتوى الملف والنسخ السحابية. تحقق من اكتماله في التطبيق ولا تفترض إزالة فورية أو كاملة من كل نظام. قد تبقى سجلات الأمان والتشغيل وحالة الحذف الضرورية. يجب إدارة النسخ المشتركة وإدخالات صحتي والنسخ المحلية على الأجهزة الأخرى منفصلة. ولا يلغي حذف الحساب اشتراكات المتجر.
- اتصل بنا لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو قابلية النقل أو سحب الموافقة أو الاعتراض، حيثما ينطبق. وللبيانات الموجودة على جهازك فقط، استخدم عناصر التحكم المحلية.
يجوز لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية حيثما ينطبق. ولا نستخدم سجلات التمرين للإعلانات.
5. الاحتفاظ والمستلمون والنقل
تبقى السجلات المحلية حتى تحذفها أو تمسح بيانات التطبيق أو تلغي تثبيته، مع مراعاة نسخ الجهاز الخارجة عن تحكم التطبيق. تُدار بيانات الحساب والملف والنسخ السحابية منفصلة؛ فلا يحذفها تسجيل الخروج أو المسح المحلي أو إلغاء التثبيت. تبدأ طلبات حذف الحساب تنظيفًا غير متزامن، وقد تكون لسجلات حالة الحذف والتشغيل والأمان مدد احتفاظ منفصلة. قد تُزال إصدارات النسخ بأفعالك أو بالتنظيف العادي للخادم. لا نعد بإزالة فورية أو كاملة من كل نظام أو نسخة لدى الموفر. تخضع إدخالات Apple Health والمحتوى الذي تشاركه للنظام أو الوجهة التي تختارها. وعند تمكين بيانات التشخيص الاختيارية، تُحتفظ بها وفق إعداداتنا وشروط خدمة الموفر.
يستخدم المنتج المصادقة السحابية للهوية؛ والخدمات الخلفية وقاعدة البيانات والتخزين الكائني السحابي للحساب والملف والنسخ؛ وخدمات الإعداد عن بُعد؛ وFirebase للتحليلات وتقارير الأعطال الاختيارية. وتعالج Apple أو Google تسجيل الدخول ومشتريات المتجر عبر الموفر المختار. وقد يعالج هؤلاء البيانات في بلدان خارج بلدك مستخدمين ضمانات تعاقدية وغيرها موضحة في مواد الخصوصية لديهم. كما تتحكم Apple في أذونات المنصة وبيانات Apple Health.
6. الأمان والأطفال والتغييرات
نستخدم تدابير ملائمة للبيانات والخدمة، لكن لا يوجد جهاز أو شبكة آمنان تمامًا. التطبيق غير موجّه للأطفال ولا ينشئ ملف طفل. اتصل بنا إذا اعتقدت أن معلومات عن طفل تحتاج إلى معالجة.
سنحدّث هذا الإشعار عندما تتغير الأغراض أو المستلمون أو الممارسات الجوهرية الأخرى. ويحدد تاريخ السريان الإصدار الحالي، وسنطلب اختيارًا جديدًا حيث يفرض القانون.
اتصل بنا
البريد الإلكتروني support@nexnovatech.com. لطلب متعلق بالخصوصية، ضع «طلب خصوصية» في سطر الموضوع. ويُرجى تجنب إرسال سجلات التمرين أو الصحة كاملة إلا عند الحاجة إليها لحل استفسارك.
NexNova Tech Limited
هونغ كونغ